Задать вопрос
Осуществляете ли вы доставку по всей Украине?
Сколько времени занимает обработка заказа?
Заказы обрабатываются в день оформления с 10:00 до 18:00.
Если заказ был оформлен после 18:00, его обработка может быть осуществлена на следующий рабочий день.
Какой срок доставки?
Срок доставки зависит от выбранного почтового оператора и региона доставки. Обычно доставка по Украине занимает 1–3 дня.
После оформления и отправки заказа вы получите номер отслеживания, с помощью которого сможете отслеживать посылку.
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки зависит от выбранного почтового оператора, региона доставки и веса заказа.
При заказе на сумму от 1500 грн и весом до 6 кг брутто доставка бесплатная.
Если вес посылки превышает 6 кг, на доставку предоставляется скидка в размере 100 грн.
Доедет ли стеклянная тара в целости и сохранности?
Да, мы тщательно упаковываем каждый заказ, чтобы стеклянные банки были максимально защищены во время транспортировки.
Если при получении будут обнаружены повреждения, мы отправим замену с оплатой доставки или вернём деньги — на ваш выбор.
Можно ли сделать заказ заранее (на день, неделю или месяц)?
Да, при оформлении заказа на сайте доступна функция «Отложенная доставка», где можно выбрать удобную дату получения.
Также дату доставки можно согласовать с менеджером при оформлении заказа.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Авторизуйся и напиши нам!