Питання про оплату та гарантію на товар

При отриманні перевірте товар.
Якщо оригінальна упаковка пошкоджена, ми відправимо аналогічний товар та оплатимо доставку або повернемо вартість замовлення – на ваш вибір.

Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України N 172 від 19.03.1994, продовольчі товари належної якості обміну та поверненню не підлягають.

Для оформлення запиту про обмін/повернення коштів, відправте нам, будь ласка, будь яким зручним для вас способом (Інстаграм, Вайбер, електронна пошта) наступні документи:
-    фото отриманого товару, на якому чітко видно пошкодженння;
-    акт приймання-передачі оформлений на відділенні НП/Укрпошти в момент отримання відправлення.

Термін оформлення запиту – одна  доба з часу отримання товару.

Термін обробки запиту та повернення коштів – два робочих дні (без врахування часу, необхідного банку-посереднику для переказу коштів).

1) Сплата онлайн за допомогою сервісу LiqPay – найбезпечніший зараз вид розрахунку:

• уникаєте зайвого контакту з грошима
• не сплачуєте жодних комісій, як в інших магазинах
• не має потреби виходити до терміналу чи каси банку

2) Післяплата при отримані у відділенні чи кур’єру

• жодних додаткових витрат за обробку платежу
• 1% за переказ тільки при доставці Укрпоштою