Задати питання
Чи здійснюєте ви доставку по всій Україні?
Скільки часу займає обробка замовлення?
Замовлення обробляються у день оформлення з 10:00 до 18:00.
Якщо замовлення було оформлено після 18:00, його обробка може бути здійснена наступного робочого дня.
Який термін доставки?
Термін доставки залежить від обраного поштового оператора та регіону доставки. Зазвичай доставка по Україні займає 1–3 дні.
Після оформлення та відправлення замовлення ви отримаєте трек-номер, за допомогою якого зможете відстежувати посилку.
Скільки коштує доставка?
Вартість доставки залежить від обраного поштового оператора, регіону доставки та ваги замовлення.
При замовленні від 1500 грн і до 6 кг брутто ваги посилки доставка безкоштовна.
Якщо вага посилки перевищує 6 кг, на доставку надається знижка 100 грн.
Чи доїде скляна тара цілою?
Так, ми ретельно пакуємо кожне замовлення, щоб скляні банки були максимально захищені під час транспортування.
Якщо під час отримання буде виявлено пошкодження, ми відправимо заміну з оплатою доставки або повернемо кошти — на ваш вибір.
Чи можна зробити замовлення наперед (на день, тиждень або місяць)?
Так, при оформленні замовлення на сайті доступна функція «Відкладена доставка», де можна обрати зручну дату отримання.
Також дату доставки можна узгодити з менеджером під час оформлення замовлення.
Не знайшли відповідь на своє питання?
Авторизуйся і напиши нам!