Программа лояльности для клиентов: как пользоваться бонусами с максимальной выгодой
Оставить отзыв
Бонусная программа создана для твоей экономии, чтобы ты платил меньше и получал больше с каждой покупки. В этой статье простыми словами рассказываем, что такое кешбэк, как работают бонусы, как их получать и использовать, какие ограничения существуют и на что стоит обратить внимание, чтобы не потерять выгоду от акций и скидок в нашем интернет-магазине.
С чего начинается участие в бонусной программе?
Каждый пользователь автоматически становится участником программы лояльности с уровнем «Новичок» — ещё до первой покупки.
👶 Новичок
- стартовый уровень для всех новых клиентов
- бонусы и кешбэк за регистрацию не начисляются
- достаточно совершить хотя бы одну покупку, чтобы перейти на следующий уровень
Как работают уровни программы лояльности?
После первой покупки ты переходишь к основным уровням программы. Всего их три, и они зависят от количества и суммы твоих заказов.
🌱 Юный натуралист
- 1% кешбэка на заказы до 1000 грн
- 3% кешбэка на заказы от 1000 грн
🍎 Тёртый фрукт
- 2% кешбэка на заказы до 1000 грн
- 5% кешбэка на заказы от 1000 грн
- Заполненный email в меню Мои данные
🍓 Ягодный магнат
- 3% кешбэка на заказы до 1000 грн
- 10% кешбэка на заказы от 1000 грн
Чем выше уровень — тем больше бонусов ты получаешь с каждого заказа.
Как начисляются бонусы за покупки?
Бонусы начисляются:
- за каждый оплаченный и полученный заказ
- если к заказу не применён промокод
Размер кешбэка зависит от:
- твоего текущего уровня
- суммы заказа
Бонусы поступают на бонусный баланс и доступны для использования в следующих покупках.
Как использовать бонусы?
Бонусными баллами можно оплатить до 50% стоимости заказа.
Во время оформления заказа:
- Добавь товары в корзину
- Если бонусы доступны — появится блок оплаты бонусами
- Укажи сумму бонусов (в пределах допустимого)
- Заверши оформление заказа
Важные моменты, о которых стоит знать
1. Бонусы и промокоды не совмещаются
В одном заказе можно использовать либо бонусы, либо промокод.
Если применён промокод:
- бонусные баллы за заказ не начисляются
- списать их невозможно
2. Ограничения на списание бонусов
- можно списать не более 50% от суммы заказа
- нельзя списать больше, чем есть на балансе
3. Минимальная сумма заказа
Списание бонусов доступно только тогда, когда сумма заказа достигает установленного минимума.
4. Срок действия бонусов
Если в течение 6 месяцев не совершать покупок, бонусы полностью аннулируются. Даже один заказ обновляет срок действия бонусов.
Как получить максимум выгоды?
- сделай первую покупку, чтобы перейти с уровня «Новичок» и покупать с приветственным бонусом
- старайся заказывать регулярно и следить за анонсами
- используй бонусы как скидку на крупные заказы
- сравнивай, что выгоднее: кешбэк или акционные промокоды
Не откладывай на потом: сделай первую покупку уже сегодня, переходи на следующий уровень и начинай накапливать бонусы прямо сейчас.
Есть вопросы или что-то сработало не так, как ожидалось? Напиши в нашу службу поддержки — подскажем, проверим бонусы и поможем получить максимум выгоды.
Авторизируйся или зарегистрируйся, чтобы написать отзыв.