Програма лояльності для клієнтів: як користуватися бонусами з максимальною вигодою

Бонусна програма створена для твоєї економії, щоб ти платив менше та отримував більше з кожної покупки. У цій статті розповідаємо простими словами що таке кешбек, як працюють бонуси, як їх отримувати та використовувати, які обмеження існують і на що варто звернути увагу, щоб не втратити вигоду від акцій та знижок у нашому інтернет-магазині.

Кожен користувач автоматично стає учасником програми лояльності з рівнем «Початківець» — ще до першої покупки.

👶 Початківець

• початковий рівень для всіх нових клієнтів
• бонуси та кешбек за реєстрацію не нараховуються
• достатньо зробити хоча б одну покупку, щоб перейти на наступний рівень

Після першої покупки ти переходиш до основних рівнів програми. Усього їх три, і вони залежать від кількості та суми твоїх замовлень.

🌱 Юний натураліст

• 1% кешбеку з замовлень до 1000 грн
• 3% пропозиція кешбеку з замовлень від 1000 грн

🍎 Тертий фрукт

• 2% кешбеку з замовлень до 1000 грн
• 5% кешбеку з замовлень від 1000 грн
• Заповнений email в меню Мої дані

🍓 Ягідний магнат

• 3% кешбеку з замовлень до 1000 грн  
• 10% кешбеку з замовлень від 1000 грн  

Чим вищий рівень — тим більше бонусів ти отримуєш з кожного замовлення.

Бонуси нараховуються:

1. за кожне оплачене та отримане замовлення
2. якщо до замовлення не застосовано промокод

Розмір кешбеку залежить від:

1. твого поточного рівня
2. суми замовлення

Бонуси надходять на бонусний баланс і доступні для використання в наступних покупках.

Бонусними балами можна оплатити до 50% вартості замовлення.

Під час оформлення замовлення:

1. Додай товари в кошик  
2. Якщо бонуси доступні — з’явиться блок оплати бонусами  
3. Вкажи суму бонусів (у межах дозволеного)  
4. Заверши оформлення замовлення

1. Бонуси та промокоди не поєднуються

В одному замовленні можна використати або бонуси, або промокод.       
Якщо застосовано промокод:

• бонусні бали за замовлення не нараховуються  
• списати їх неможливо    

2. Обмеження на списання бонусів

• можна списати не більше 50% від суми замовлення  
• не можна списати більше, ніж є на балансі  

3. Мінімальна сума замовлення

Списання бонусів доступне лише тоді, коли сума замовлення досягає встановленого мінімуму.

4. Термін дії бонусів

Якщо протягом 6 місяців не здійснювати покупок, бонуси анулюються повністю.      Навіть одне замовлення оновлює термін дії бонусів.

• зроби першу покупку, щоб перейти з рівня «Початківець» та купувати із вітальним бонусом  
• намагайся замовляти регулярно, стеж за анонсами    
• використовуй бонуси як знижку на великі замовлення  
• порівнюй, що вигідніше: кешбек чи акційні промокоди

Не відкладайте на потім: зробіть першу покупку вже сьогодні, переходьте на наступний рівень і починайте накопичувати бонуси вже зараз.

Маєш питання або щось не спрацювало так, як очікував? Напиши в нашу службу підтримки — підкажемо, перевіримо бонуси й допоможемо отримати максимум вигоди.